Condiciones legales

Condiciones Generales de equiprivilege.com

0. OBJETO

Las presentes Condiciones Generales regulan la adquisición de los servicios ofertados en el sitio web www.equiprivilege.com, del que es titular JULIE OLOMBEL CARRASCO (en adelante, EQUIPRIVILEGE).

La adquisición de cualesquiera de los servicios conlleva la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales que se indican, sin perjuicio de la aceptación de las Condiciones Particulares que pudieran ser de aplicación al adquirir determinados servicios.

Estas Condiciones Generales podrán ser modificadas sin notificación previa, por tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de proceder a la adquisición de cualquiera de los servicios ofertados.

 

 

1. IDENTIFICACIÓN

EQUIPRIVILEGE, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:

·         Su denominación social es: JULIE OLOMBEL CARRASCO.

·         Su nombre comercial es: EQUIPRIVILEGE.

·         Su CIF es: X8300885R.

·         Su domicilio social está en: Crta./ de sant Pere Pescador, km 3 - 17486 Castelló d Empúries - GIRONA (ESPAÑA).

 

 

2. COMUNICACIONES

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:

·         Tfno: 620221272.

·         Email: info@equiprivilege.com.

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y EQUIPRIVILEGE se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.

 

 

3. SERVICIOS

Los servicios ofertados, junto con las características principales de los mismos y su precio aparecen en pantalla.

EQUIPRIVILEGE se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos y/o servicios que se ofrecen a los Clientes. De este modo, EQUIPRIVILEGE podrá, en cualquier momento, añadir nuevos productos y/o servicios a los ofertados actualmente. Asimismo EQUIPRIVILEGE se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los servicios ofrecidos.

Todo ello sin perjuicio de que la adquisición de alguno de los servicios sólo podrá hacerse mediante la suscripción o registro del USUARIO, otorgando por parte de EQUIPRIVILEGE al interesado un nombre de Usuario y una contraseña, los cuales le identificarán y habilitarán personalmente para poder tener acceso a los servicios.

Una vez dentro de www.equiprivilege.com, y para acceder a la contratación de los distintos servicios, el Usuario deberá seguir todas las instrucciones indicadas en el proceso de compra, lo cual supondrá la lectura y aceptación de todas las condiciones generales y particulares fijadas en www.equiprivilege.com.

 

 

4. DISPONIBILIDAD Y SUSTITUCIONES

SERVICIOS

Para la prestación de servicios, EQUIPRIVILEGE, dará acceso de la siguiente forma: El usuario recibirá una confirmación mediante correo electrónico, una vez haya realizado el pago de la totalidad, una vez reciba la confirmación, deberá presentarlo en las instalaciones escogidas para realizar la actividad o curso en el día indicado. Si la escuela contratada cambia el día o cancela el curso o actividad, se le devolverá la totalidad del importe pagado, no obstante Equi Privilege no se hará cargo de ningún gasto por parte del cliente..

EQUIPRIVILEGE no se responsabiliza de los daños o perjuicios que puedan producirse a dicho USUARIO consecuencia de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones y que ocasionen suspensión, cancelación o interrupción del servicio de www.equiprivilege.com durante la prestación del mismo.

 

 

5. PROCESO DE COMPRA Y/O CONTRATACIÓN

Para realizar cualquier compra en www.equiprivilege.com, es necesario que el cliente sea mayor de edad.

Además será preciso que el cliente se registre en www.equiprivilege.com a través de un formulario de recogida de datos en el que se proporcione a EQUIPRIVILEGE la información necesaria para la contratación; datos que en cualquier caso serán veraces, exactos y completos sobre su identidad y que el cliente deberá consentir expresamente mediante la aceptación de la política de privacidad de EQUIPRIVILEGE.

Los pasos a seguir para realizar la compra son:

1.      El usuario deberá seleccionar el paquete que le interese.

2.      Una vez escogido el paquete, deberá escoger las fechas e indicar sus datos de contacto.

3.      Equiprivilege dispondrá de 48 horas para notificar al usuario la disponibilidad del paquete.

4.      Una vez notificada la disponibilidad, le enviará un e-mail al usuario con los datos de pago.

5.      Una vez el usiario reciba el e-mail de confirmación de disponibilidad y de pago, el usuario deberá realizar el pago para finalizar la reserva.

Asimismo es recomendable que el cliente imprima y/o guarde una copia en soporte duradero de las condiciones de venta al realizar su pedido, así como también del comprobante de recepción enviado por EQUIPRIVILEGE por correo electrónico.

FACTURACIÓN

Junto con su pedido, recibirá la correspondiente factura.

A tal efecto, el cliente consiente que dicha factura se le remita en formato electrónico. El cliente la recibirá Por e-mail.

 

 

6. DURACIÓN, RENOVACIÓN Y CANCELACIÓN DEL CONTRATO

DURACIÓN

La duración del contrato será hasta que finalice el servicio, una vez finalizado el servicio se dará por finalizado el contrato.

 

 

7. ENTREGA

SERVICIOS

La prestación del servicio se va a realizar de la siguiente manera:

El servicio prestado serán cursos de equitación.  Incluye,  todas sus actividades ecuestres dentro del horario especificado en el curso seleccionado, dependiendo del curso tendrán unas o otras, se les entregará un diploma y obsequios.  No incluye las actividades que ellos decidan realizar fuera de este horario como acudir a eventos visitas etc..

 

 

8. PRECIOS, GASTOS E IMPUESTOS

Los precios de los servicios que se recogen en www.equiprivilege.com vendrán expresados en Euros salvo que se exprese lo contrario y estarán garantizados durante el tiempo de validez de los mismos, salvo error de impresión y sea cual sea el destino del pedido.

SERVICIOS

Los precios finales de todos los servicios, junto a sus características, las ofertas, descuentos, etc. se reflejan en cada uno de los servicios que se ofrecen en www.equiprivilege.com.

·         Los servicios tienen el IVA incluido.

·         El tipo de IVA es del 21%.

Los precios de los servicios pueden variar en cualquier momento. En este caso, el precio a aplicar será el vigente en la fecha de realización del pedido. De cualquier modo, el coste final será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación.

 

 

9. FORMAS DE PAGO

Ponemos a su disposición estas formas de pago:

a. Por tarjeta de crédito o débito

Puede realizar el pago de manera inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago.  Los datos tanto personales como bancarios serán protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por  la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999 y su Reglamento de Desarrollo con total confidencialidad.

 

 

10. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO

Según establece la normativa, el consumidor y usuario tendrá derecho a DESISTIR del contrato durante un período máximo de 14 días naturales sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, salvo los previstos en el art. 107.2 y 108 del RD1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Este derecho de desistimiento no es aplicable entre otros a:

·         Prestación de servicios ya ejecutados o comenzados.

SERVICIOS

El plazo para desistir del contrato de prestación de servicios es de 14 días naturales desde el día de la celebración del contrato, debiendo el usuario poner en conocimiento de EQUIPRIVILEGE su deseo de ejercitar tal derecho, lo que podrá hacer rellenando el formulario que se encuentra al final de este documento.

El ejercicio del derecho de desistimiento da lugar a la suspensión del servicio.

EQUIPRIVILEGE comunicará al consumidor en soporte duradero un acuse de recibo de dicho desistimiento.

El desistimiento implica que, EQUIPRIVILEGE procederá a la devolución del importe ya abonado por el cliente en un plazo máximo de 14 días naturales, siguiendo el mismo procedimiento elegido por el cliente para su abono (siempre que el servicio contratado no esté dentro de las excepciones indicadas anteriormente).

Una vez recibamos su solicitud nos pondremos en contacto con el cliente para indicarle los detalles de la devolución.

 

 

11. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EQUIPRIVILEGE podrá suspender, retirar o cancelar parcial o totalmente los servicios sometidos a contratación en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo. La previsión anterior no afectará a aquellos servicios que están reservados para usuarios registrados o que son objeto de contratación previa y que se regirán por sus condiciones específicas.

 

 

12. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente.

La lengua utilizada será el Castellano.

 

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

A la atención de:

JULIE OLOMBEL CARRASCO

Crta./ de sant Pere Pescador, km 3 - 17486 Castelló d Empúries - GIRONA.

Teléfono:

Email:

Por la presente le comunico que desisto del contrato de venta celebrado con ustedes en relación a los siguientes productos y/o servicios:

PRODUCTO / SERVICIO REFERENCIA
________________________________________________________________ __________________
________________________________________________________________ __________________
________________________________________________________________ __________________
Número de pedido:  
Fecha de pedido: Recepción del pedido:

 

DATOS DEL CONSUMIDOR

Nombre y apellidos:

CIF/NIF/NIE:

Domicilio:

Teléfono:

Email:

 

En ________________________ a _____ de __________________ de ______ .

Firma:

POLÍTICA DE PRIVACIDAD de equiprivilege.com

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa. Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías, serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos, del cual es responsable JULIE OLOMBEL CARRASCO (en adelante: EQUIPRIVILEGE). Esta entidad tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los servicios solicitados, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

EQUIPRIVILEGE no cederá ni compartirá los datos con terceros sin su consentimiento expreso.

Asimismo, EQUIPRIVILEGE, cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

El usuario podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a tal efecto al domicilio siguiente: JULIE OLOMBEL CARRASCO, sito en Crta./ de sant Pere Pescador, km 3 - 17486 Castelló d Empúries - GIRONA (ESPAÑA) identificándose debidamente e indicando de forma expresa el concreto derecho que se quiere ejercer.

EQUIPRIVILEGE adopta los niveles de seguridad correspondientes requeridos por la citada Ley Orgánica 15/1999 y demás normativa aplicable. No obstante, no puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de los sistemas, por tanto, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.

Si opta por abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, EQUIPRIVILEGE no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario.

Nuestra política con respecto al correo electrónico se centra en remitir únicamente comunicaciones que usted haya solicitado recibir.

Si prefiere no recibir estos mensajes por correo electrónico le ofreceremos a través de los mismos la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002, de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.